关注基层治理，共建美好家园，继续来看《社会观察》。昨天（12月27日）上午，由市委社会工作部主办的社会工作观察专题会议在中山市网上新闻发布厅举行。会上，中山社会工作观察暨人民建议征集平台正式上线，成为广东省首个人民建议征集平台。平台上线能发挥哪些作用？街坊应该如何建言献策呢？

会上，市委社会工作部部长黄志国介绍，中山已从建机制、搭平台、抓队伍三方面推进社会工作观察制度工作。在机制方面，市委社会工作部已召集政务数据、信访、12345运营中心、中国电信等单位，建立征集、分类处置、转办交办、督促落实、效果评估、信息上报等工作协调机制；在搭平台方面，市委社会工作部印发《中山市社会工作观察点管理办法》，建立中山首批13个社会观察点，并推动中山社会工作观察暨人民建议征集平台上线；在抓队伍方面，市委社会工作部从专家学者、企业家、媒体记者、党代表、人大代表等社会各界人士中，选聘了市级社会工作观察员26人。

社会工作观察员电子科技大学中山学院人文社会科学学院副教授陈亚辉：“我是研究社会工作、社会治理、乡村振兴这些领域的，所以首先是要从我关注的学科领域，从我们的社会工作、社会工作者的情况，包括我们基层治理的情况、社会民生状况做一些调查研究，通过调查研究去反映到社会工作观察员的建言渠道。”

社会工作观察员滴滴出行中山分公司司机队长肖海平：“我作为网约车队长背后也四五十名队员，也代表了背后五六千名网约车司机，我们会通过收集在群里发的信息，对问题的诉求、有价值的、社工部这方面能帮到我们的，我们会及时向上面反映，让网约车这个行业能够更健康地发展。”

市级社会工作观察点的主要职责是收集、整理和研究分析、及时上报社会工作相关信息，参与社会工作政策研究论证、谋划制定和健全完善，为市委社会工作部有关决策提供参考和建议等。其中，中山广播电视台入选中山市首批社会工作观察点，也是全市唯一的媒体界别观察点，并有4名一线记者被聘为社会工作观察员。

中山广播电视台综合采集部兼全媒体编发部主任陈晔：“首先我们可以发挥好我们媒体平台的力量，来收集社情民意，转办给相关的单位来回应这些群众的需求，其次我们也会发挥好媒体的传播作用，让更多人知道我们基层正在发生的事情，也让更多的榜样作用，通过媒体让更多人知道，也让更多人来学习，第三块我们也会发挥好媒体的新闻舆论监督的作用，共同为中山高质量发展凝聚强大的精神动能。”

据介绍，中山是广东省首个建立社会工作观察和人民建议征集网上平台的地级市，市民可通过登录官方平台或扫描特定二维码，轻松实现网上提建议。

记者徐紫琳：“想要发表诉求和建议的市民，可以关注‘中山12345’微信公众号，点击下方‘个人服务’一栏，进入‘人民建议征集’，然后在‘我要提建议’当中，输入要反映事项的标题，涉事地址、所属镇街以及具体情况，将会有专人跟进。”

记者：徐紫琳 余德权

一审：古淑雯

二审：苏文颖

三审：李志行