在广东省社会保险基金管理局指导下，中山市社会保险基金管理局率先在全省建成首个“社保服务跨省通”专窗并进入试运行，贵州省遵义、铜仁两市的服务专窗也同步进入试运行阶段。

6月8日上午，记者来到位于市行政服务中心的“社保服务跨省通”专窗，见到来自贵州省遵义市的周先生正在咨询办理社会保险转移手续。

市民周先生：“我听说中山这边跟遵义那边已经开通了‘跨省通’，所以就过来了解一下，原来我不需要跑回老家那边去，直接在中山这边就可以办理社保转入，我觉得这个‘跨省通’业务很方便，很便民。”

中山市“社保服务跨省通”专窗设有网上服务专区、智慧服务柜台、远程服务专区三大区域。依托粤黔两省社保经办网上服务系统，参保人在专窗即可自助办理中山、贵州遵义及铜仁这三个地方的个人参保记录查询打印、关系转移接续申请、待遇资格认证等20项社保业务。

中山市社会保险基金管理局副局长郭燕芬：“我们这个智慧柜台还有一个很大的功能，就是可以联动多地的社保经办部门，同频、同时段地进行视频联动，可以解决群众在办事过程当中一些疑难的问题。”

群众可以通过智慧柜台的智能指引界面，快速找到需要办理的跨省社保业务，浏览办事指南及了解办理途径等，对业务自助办理中遇到的问题，可享受“一键响应”服务。

市民王小姐：“我发现在这边可以查询到我在老家的参保情况，以前需要去到老家那边托朋友帮我在那边打参保证明过来给我，现在在这边已经可以打印到了，真的很方便。”

据了解，中山市社会保险基金管理局将继续加强与外省其他城市在社会保险服务方面的合作，完善中山市作为省级示范区的标杆作用，不断丰富“社保服务跨省通”服务事项。

中山市社会保险基金管理局副局长郭燕芬：“比如说广西、四川、湖南、湖北的务工人员在中山比较多，我们也会逐渐地跟这些省份、城市搭建社保服务合作平台，把我们合作的区域更加扩大，合作的事项更多。”

记者：曾燕 林良宏 张华

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