近日，位于南朗街道的翠亨新区政务服务中心（南朗）正式投入使用，街道的企业和群众可就近办理超过600项政务服务事项，中心还有全市首台湾区通办自助服务设备，可以办理深圳的业务。

中山市税务局南朗税务分局一级行政执法员梁余伟：“这是我们中山第一台集成了广东省电子税务局、深圳市电子税务局远程办事系统、深圳市‘远程办’智慧智能柜台终端，这个智慧微厅是可以办理包括涉税证明、纳税申报、涉税查询、社保业务等多项自助办理业务，几乎涵盖了深圳市纳税人需要办理的全量业务。”

随着深中通道建成通车的日子临近，“深中”异地办税需求不断增加。为解决纳税人异地办税的痛点难点，政务中心内的南朗税务分局积极搭建湾区税务服务“云端通道”，引进智能柜台终端，方便纳税人办理“深中业务”。

来自法国的马贝诺就来到政务中心办理税务证明。

外籍人士马贝诺：“我们先打电话联系了解办事流程，然后就约了来这里。我认为环境可以，服务可以，等待的时间很短，比以前好很多。”

升级后的翠亨新区政务服务中心（南朗）服务场所分两层，面积超过2600平方米，比之前增加了4倍，服务窗口数量也增加至60个，651项审批事项全部“网上可办”，还设置了新区特色的跨部门常用“一件事”办理服务，审批服务效率大幅提高。另外还增加导办帮办服务内容，比如开发线上智能咨询服务。

中山翠亨新区政务服务数据管理局副局长欧伟松：“智能咨询其实我们今年一月份已经上线，最近也在逐步推广‘7X24’，就是全天候智能咨询。一些比较复杂、疑难的问题，可以连到我们后台，有人工客服进行专业解答。”

目前翠亨新区深中通办政务服务已经与深圳市龙华区、宝安区“跨城通办”事项超过200项，涵盖人才、社保等多个领域。未来，翠亨新区将大力探索把深中政务服务联动拓展至更多湾区城市，让投资者、创业者感受到更优质高效的政务服务。

中山翠亨新区政务服务数据管理局副局长欧伟松：“我们更多地迈向‘湾区通办’，我们积极对接深圳、珠海，还有其它一些湾区城市，包括探索跟香港、澳门的一些事项通办，都想通过我们不断地努力去实现。”

记者：宋家宁 梁境标

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